Política de privacidade

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Zoom Target Unipessoal, Lda. (ZoomTarget), NIPC 516853694, com sede na Rua Joaquim Gomes Barbosa, 59, 1.º G, 4470-778 Vila Nova da Telha, Maia, Portugal.

Para qualquer assunto de privacidade, escreva para [email protected]. Pela dimensão e atividade da empresa, não é obrigatório nomear um encarregado de proteção de dados; os pedidos são tratados diretamente pela gerência.

Contactos e propostas: o que nos escreve nos formulários do site (nome, email, telefone, negócio, site e mensagem), por email, telefone ou WhatsApp.

Clientes: os dados necessários para a proposta, o contrato e a fatura — nome, NIF, morada de faturação e contactos.

Projetos: os acessos e a informação que nos dá para fazer o trabalho — por exemplo, o acesso ao alojamento do site ou, numa auditoria, aos sistemas que nos autoriza a analisar.

Segurança: o endereço IP de quem envia um formulário, para limitar abusos. Fica só na memória do servidor, durante uma hora.

Não contamos visitas nem usamos ferramentas de estatística como o Google Analytics.

Responder a pedidos de contacto e preparar propostas — diligências pré-contratuais a seu pedido (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD).

Fazer o trabalho contratado e falar consigo durante o projeto — execução do contrato (alínea b).

Faturar, guardar a contabilidade e responder às autoridades — cumprimento de obrigações legais (alínea c).

Proteger os formulários contra abusos, com limites de pedidos e verificação anti-robô — interesse legítimo (alínea f).

Não tomamos decisões automatizadas com efeitos jurídicos sobre si nem fazemos perfis para publicidade.

Só com prestadores que nos ajudam a prestar o serviço e que tratam os dados por nossa conta, com contrato e obrigações de confidencialidade: alojamento (OVHcloud, servidores na Alemanha), rede e proteção do site e verificação anti-robô (Cloudflare), envio de emails (Resend) e o programa de faturação certificado.

Alguns destes prestadores pertencem a grupos com sede fora do Espaço Económico Europeu. Quando há transferência de dados para fora do EEE, é feita com as garantias exigidas pelo RGPD: decisão de adequação da Comissão Europeia (como o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA) ou cláusulas contratuais-tipo.

Podemos ter de comunicar dados às autoridades (por exemplo, a Autoridade Tributária) quando a lei o exige.

Não vendemos nem alugamos dados pessoais a ninguém.

Quando, num projeto, tratamos dados pessoais por sua conta (por exemplo, os contactos guardados no seu site ou os dados que vemos numa auditoria), é o responsável por esses dados e a ZoomTarget atua como subcontratante, nos termos do artigo 28.º do RGPD: só os tratamos para fazer o trabalho, seguindo as suas instruções, sob confidencialidade, e nunca para fins próprios.

Pedidos de contacto e propostas: o tempo necessário para lhe responder e, se der origem a um contrato, enquanto ele durar.

Faturas e documentos contabilísticos: 10 anos, como exige a lei fiscal.

Acessos e dados de um projeto: até ao fim do projeto (ou do serviço de manutenção); depois são apagados ou devolvidos.

Dados vistos numa auditoria: apagados no fim da auditoria. Não guardamos passwords.

Pode pedir acesso aos seus dados, a sua retificação, apagamento, limitação do tratamento e portabilidade, e opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo. Escreva para [email protected]; respondemos no prazo máximo de um mês.

Se achar que os seus dados não foram bem tratados, pode apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.

As ligações ao site são sempre por HTTPS; os formulários têm verificação anti-robô e limites de pedidos; e os acessos que nos confia só são usados por quem trabalha no seu projeto.

Os serviços destinam-se a maiores de 18 anos. Não recolhemos de propósito dados de menores.

Se mudarmos esta política de forma relevante, avisamos os clientes por email antes de a mudança produzir efeitos. A data da última atualização está no topo desta página.